Klacht: FTMSC Mobiele betaling (ongewenst)

patje84 op 16 september 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb sinds vorige maand een hogere rekening gekregen als normaal, na enig onderzoek kwam ik er achter dat dit een betaling per week is van 4,20 van FTMSC Mobiele betaling, geen idee wat dit is, ik weet zeker dat ik mij nooit ergens voor heb aangemeld, hoe krijg ik dit weg, en hoe krijg ik dit vergoed?

Gewenste Oplossing:

ik wil uitgeschreven worden voor deze mobile betaling en wil mijn kosten vergoed hebben

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie