Klacht: FTMSC Mobiele betaling

dims17 op 01 april 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nooit aangemeld voor de dienst FTMSC mobiele betaling en ik zie dat de kosten waren in mijn rekening gebracht . Ik wou graag dat jullie deze probleem gaat onderzoeken en in orde maken.

Gewenste Oplossing:

afmelden bij deze dienst en onterechte bedraag van 15.12 euro terug storten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie