aabou19 op 23 februari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een wekelijkse kostenpost van 4,13 euro exclusief btw, waarvan de klant niet begrijpt waarvoor deze in rekening wordt gebracht. De klant verzoekt om hulp om deze kosten te stoppen.
4.13 ex btw wordt wekelijk in rekening gebracht zou maar,
zonder te weten waar voor.
graag hulp om het te stopen ,
mvg abou
als de bedrag terug is gestort.
Diensten mobiel internet****
22.01.16 23:53 FTMSC Mobiele betaling 4,13
29.01.16 19:07 FTMSC Mobiele betaling 4,13
05.02.16 19:06 FTMSC Mobiele betaling 4,13
12.02.16 19:07 FTMSC Mobiele betaling 4,13
Totaal Diensten mobiel internet 16,52
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
