Klacht: FTMSC mobiele betaling

Jack p op 24 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb opeens overige kosten FTMSC €16,70 waar die vandaan komen weet ik niet heb me nergens bij aangemeld maar wordt wel zonder te vragen afgeschreven nu wil ik natuurlijk mijn geld terug, dat zal wel niet gaan. Ga maandag naar de T-mobile winkel kijken wat zij voor me kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg en dat het niet meer voor kan komen, ook voor andere abonnees .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie