Mijn Klacht:

Er worden sinds drie maanden bedragen in rekening gebracht en afgeboekt zonder mijn toestemming, inzicht en uitleg in welke vorm dan ook. Het gaat om FTMC-kosten, whatever it may be.
T-Mobile is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik heb sinds de start van T-Mobile een abonnement.
Binnen tien dagen wil ik 46,20 Euro terug.
Binnen dezelfde periode wil ik volledige uitleg over de oorzaak van deze afboekingen.
Indien T-Mobile geen gehoor dan wel enige reactie achterwege laat behoud ik mij het recht voor rechtsmaatregelen te nemen.
Aangezien ik mijn dagelijks brood in de rechtszaal verdien is dat voor mij een koud kunstje.
Let wel: Het gaat me niet om het het geld,maar wel om het gevoel dat ik bestolen kan worden zonder dat ik het ook maar vermoed. Dat wil ik niet.