Klacht: FTMSC Abonnement????

reindor op 27 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afgelopen maand een rekening van 76 euro moeten betalen aan T-Mobile ivm betaalde ongewenste diensten waar ik niet van op de hoogte was.
Het gaat hier om een op de factuur omschrijving FTMSC abonnement.
Elke week 4.20euro.

Gewenste Oplossing:

Dat T-Mobile dat meld wanneer deze (flikkerij) zich voordoet.
In ieder geval een gedeelte factuur terug betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie