Klacht: FTMSC

Joeboy op 24 januari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat schandalig hoe dat FTMSC te werk gaat. Mijn zoontje is hier dus de dupe van of wij eigenlijk ook want wij hebben nu meer dan 300 extra moeten betalen. Dom ja tuurlijk van ons ook. We hadden er al een keer naar gekeken maar dachten dat het om muziek downloaden ging. Hij is nl gek van muziek. Het is gewoon een oridaire sexsite die misbruik maakt van mensen.
Slecht ook van T-mobile dat zij niet eerder ingrijpen. Dit soort dingen zouden ze er ECHT uit moeten halen. Nu een onderzoek via Tmobile ingezet en maar hopen dat we dat geld terug gaan krijgen..

Gewenste Oplossing:

Geld terug en in de toekomst ook meer verantwoordelijkheid nemen als bedrijf: dus EERDER INGRIJPEN.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie