Klacht: FTMSC

alen02 op 19 december 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zonder reden een extra rekening staan van 4 euro iedere vrijdag. Ik wil graag dat dit opgelost wordt en me geld terug krijgen. Dit kan nooit door mijzelf zijn gedaan en ik vind dat jullie als bedrijf de FTMSC moeten blokkeren, ik ben hier absoluut niet tevreden mee.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik me geld terug krijg omdat dit niks te maken heeft met 'per ongeluk' reclame of iets openen want ik ben niet de enige waar het eerder is voorgekomen. En ik wil dat de FTMSC geblokkeerd wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie