Klacht: FRAUDE DOOR T-MOBILE

Peter Wiering op 29 augustus 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

FRAUDE DOOR T-MOBILE

T-Mobile klantenservice bv t.a.v. klantnummer 1.15232943

De automatische incasso is niet mislukt aangezien ik deze
rekening weiger te betalen.
Er staat ongeveer 80,– euro het kaart van de telefoon dit is niet
daar van afgehaald omdat, dit zogenaamd niet kon.
Ik heb op 4 juni een nieuwe telefoon en een andere provider heb genomen, op 16 juni krijg pas te horen(12 dagen later???)
dat ik mb verbruik terwijl er in de winkel werd gezegd dat het uit mijn bundel gaat (hier staat 80,– euro op).
Als je een beetje kan rekenen 80,– euro – 66,88 euro = 13,12 euro wat ik er op verlies.

Wat jullie willen is de 80,– euro ben ik kwijt en de zogenaamde
66,88 euro dit betekend dat ik een verlies heb van 146,88 euro
dit is gewoon diefstal of fraude.
Wanneer jullie dit niet seponeren ga ik deze brief naar KASSA.

Groet Peter Wiering
Arthur van Schendellaan 64
1422 LD Uithoorn

Gewenste Oplossing:

Als ik niets hoef te betalen, wacht ik verlies zoals u boven kunt lezen toch

13,12 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie