Mijn Klacht:
Mijn factuur is van €42 naar €331 op gelopen omdat het onbeperkt bellen is uitgezet en ik daar nooit een melding van heb gekregen een abonnement wijziging , volgens t-mobile had ik daar idd een melding van moeten krijgen maar door een interne fout krijg ik geen meldingen , meneer zou het uitzoeken en mij terug bellen.. hij moet nog bellen .. naar de winkel geweest en het enige wat ik te horen krijg gewoon betalen en anders word het bedrag zelfs verhoogd .. ben al jaren klant heb altijd netjes betaald maar dit bedrag is absurd en heb ook niet getekend voor een abonnement zonder onbeperkt bellen !
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit belachelijke bedrag word kwijtgescholden en ik gewoon mijn abonnement kan voorzetten waar ik voor heb getekend en dat is €42,05
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
