Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Op 13-10-2010 heb ik een abonnement opgezegd, omdat ik een nieuw abonnement bij u heb afgesloten en wilde wel nummer behoud. mijn nieuwe telefoonnummer vond ik mooi en heb toen het aangevraagde nummer behoud opgezegd op 28-10-2010. Daarna is er toch elke maand van het oude abonnement het bedrag ten onrechte afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als trouwe klant ga ik er van uit dat de onterecht geïncasseerde bedragen terug gestort zullen worden.
Vriendelijke groet,
Gaby de Peinder
