Klacht: extreem hoge onbekende kosten

F. Lebour op 14 april 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al heel wat jaren abonnee en ik heb een Smart Start 70 Sim only abonnement
Mijn belgedrag is altijd onder de €10
In Febr was het ineens € 28,91 en in Maart €52,49 terwijl ik niet op vacantie was geweest en nooit telf.opneem als ik over de grens ben
Uit het fractuur is niet op te maken waarom ik ineens zo veel moet betalen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag uitleg willen over deze kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie