Klacht: extra kosten

ad demers op 12 mei 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik ben al jaren lid bij jullie maar heb nu toch een klacht
ik heb abbonnement en krijg iedere maand extra kosten voor als je een keer naar het buitenland belt dit kan toch anno 2021 niet waar zijn het is een europa dan moet je dat ook kunnen bellen zonder extra kosten als je nog genoeg minuten in je bundel hebt dus ik wil dat alle extra kosten die jullie mij berekend hebben worden gecorrigeerd cq verekend worden.
vriendelijke groet .
A.Demers.

Gewenste Oplossing:

als alle extra kosten van de facturen van bellen naar buitenland verekend worden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ad demers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie