Mijn Klacht:
Als een soort kleutertjes mogen wij het emailadres van tmobile niet weten/vinden op hun site. De chatbot werkt niet en telefonisch is de wachtrij te lang
Gewenste Oplossing:
Ik wil via mail mijn verhaal kunnen doen en mijn vraag stellen.
( En ik wil overigens ook niet ongevraagd getutoyeerd worden door medewerkers, chatbot's of welke communicatie dan ook )

