Klacht: er is geen emailadres van tmobile te vinden….

Dhr. Krielaars op 26 mei 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als een soort kleutertjes mogen wij het emailadres van tmobile niet weten/vinden op hun site. De chatbot werkt niet en telefonisch is de wachtrij te lang

Gewenste Oplossing:

Ik wil via mail mijn verhaal kunnen doen en mijn vraag stellen.

( En ik wil overigens ook niet ongevraagd getutoyeerd worden door medewerkers, chatbot's of welke communicatie dan ook )

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. Krielaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie