Malika32 op 15 juli 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een dure factuur van T-mobile gekregen van 343 euro, ivm de sms dienst 4004.
Ik heb T-mobile gebeld en nu moet ik vier weken wachten op antwoord.
Hierdoor ben ik in onzekerheid over mijn abonnement, maar heb T-mobile wel de sms dienst laten blokkeren.
Mijn abonnement bestaat uit onbeperkt bellen, internet en sms’en.
Wat nu?
ik ben tevreden als uitgezocht is waarom ik sms'jes kreeg van 4004 en de factuur van T-mobile vernietigd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
