Mijn Klacht:
Ik vind dat wij slecht zijn geïnformeerd over de DSL vast internet thuis! 14 dagen bedenk tijd zonder te gebruiken en of weren was dit voorbij.
Ik vind dit onterecht en wij moeten 10 maanden voor niks dan betalen! Het is onveilig voor me kinderen en ik heb het gevoel dat dit bij tmobile niet serieus wordt genomen. En ook al is het onveilig moet ik het zelf maar uitzoeken zo voel ik dat!
Gewenste Oplossing:
Als ik het hele abonnement van vast thuis internet kan opzeggen zonder 10 maanden te betalen!

