sylviemartinez op 24 mei 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Defect toestel geleverd.
Nieuw abonnement met nieuw toestel, Samsung Galaxy S, probleem toestel laadt niet op, moest zelf terugsturen voor reparatie, zij werken met een nieuw systeem,. daarom een eeuwigheid in de wacht, afdeling repartie onbereikbaar, sturen een foto retour waarop te zien is dat het toestel een barst vertoond die er absoluut voor verzending niet in zat. Kortom geen garantie dus kosten € 187,55 voor reparatie!
nieuw toestel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
