Mijn Klacht:
Ik wil hier de klacht wel omschrijven maar dat wordt een lang verhaal.
Zoals je ziet ligt het al bij de rechtsbijstand want anders wordt je niet gehoord als consument.
Wat daar nog bij komt is dat er belooft wordt dat er geld teruggestort wordt alleen weten ze niet wanneer.
Mensen ik kan niet ontkennen dat als t- mobile thuis neemt met een mobiel abonnement dat je iets goedkoper uit bent dan andere provider.
Maar wat er bij ons thuis gebeurt.
Er gaat redelijk veel niet goed.
We hebben ook redelijk contact gehad maar nu is dat ook ten einde.
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp dat dit niet goed opgelost kan worden.
Ik ga elke keer mijn maand bedrag storneren en dan weer betalen.
Er is maar een ding wat jullie kunnen doen dat is het contract ontbinden zodat ik weer kan overstappen naar een andere.
(10)
