Klacht: De bestelde telefoon is pas na een maand beschikbaar

tessheuvel op 09 september 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 september bestelde ik mijn telefoon, die op woensdag 4 september in de shop in Leiden zou zijn.
Ik hoor niks, tot vanochtend, 9 september, Dat ze de levertijd niet kunnen halen.
Zoeken op t-mobile lees ik dat de telefoon pas 27 september beschikbaar is.
Dat betekent 23 dagen later dan beloofd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn telefoon snel in bezit heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie