Klacht: contact

jantmobiel op 13 april 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al diverse malen proberen contact te krijgen met T_Mobile. Echter na lang wachten ( tarieven!!) en eindelijk gesprek kunnen krijgen. Toch werd ik na 10 minuten verbroken en dus geen zin om wederom tegen hoog tarief weer alles uit te gaan leggen. Blamage dus dat je t-mobile niet gewoon kan bereiken en iedere keer een andere medewerker aan de lijn krijgt

Gewenste Oplossing:

Als ze mij bellen of mij een brief sturen met de voorstellen om de dubbele betaling van een nummer dat ik nimmer gehad heb te vergoeden tegemoet te komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie