Klacht: connectie tussen apple tv2 en router valt weg

puhalovic op 16 april 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu een jaar internet en telefoon van T Mobile/Online.
Ik heb van T mobile een gratis Apple TV 2 gekregen bij een nieuw abonnement.
Het WIFI contact tussen de router en de Apple tv2 valt weg of werkt niet. Ik heb hierover gebeld maar het probleem blijft bij mij liggen.
Ik gebruik mijn Apple tv inmiddels nauwelijks meer omdat dit heel irritant is. Zonde!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn Apple tv kan gebruiken zonder weg vallen.
Ik lees veel over de meegeleverde router die blijkbaar niet goed werkt met de Apple tv. Als dit het geval is ben ik blij met een ander type router. (omdat ik ook telefoon van online heb kan ik die niet zelf omwisselen anders had ik mijn oude router terug geplaatst)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie