Klacht: chubb verzekering

jvdmeijden op 10 februari 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na dat mijn telefoon is gestolen (uit mijn zak gehaald ik nadat ik neer geslagen was )dacht ik verzekerd te zijn voor een uitgebreide verzekering bij de firma CHUBB ik betaal namelijk 10,95 euro ( is de duurste verzekering uitgebreid) nu blijkt dat er op het contract staat dat ik de basis verzekering heb . In mijn optiek is er een fout gemaakt bij het aanmelden van deze verzekering .
beide partijen geven niet thuis elke keer als ik bezwaar aanteken wordt deze afgewezen.
de basis verzekering 7,95 en de uitgebreide 10,95 euro dit bedrag betaal ik sinds januari 2019

Gewenste Oplossing:

als mijn telefoon vergoed wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jvdmeijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie