Mijn Klacht:
T-Mobile gaf in eerste instantie aan dat ik na de beëindiging van mijn T-Mobile Thuis abonnement de apparatuur niet teruggestuurd had. (wat ik wel gedaan heb, ik heb zelfs het verzendbewijs nog). Na veel op en neer bellenchatten en mailen, geven ze toe dat ik het toch teruggestuurd had.
Het bedrijf blijft echter een rekening sturen van 350 euro en wil deze incasseren via een automatische machtiging. Ik heb het bedrijf geblokkeerd in mijn bank-app en houdt telkens de incasso tegen.
Gewenste Oplossing:
Stoppen met onterechte incasso's en mij verder met rust laten. Ik wil nooit meer met dit bedrijf iets te maken hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
