Klacht: blackberry bundel gaat niet aan

dutchman390 op 23 december 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toestel bb9720
aan jaren heb ik een sim kaart met een blackberry bundel (12,50) dit heb ik aan gezet op internet (mijn tmobiel)
er wordt netjes 12,50 afgeschreven, maar niet werken hoor.
Dan probeer je chat en wechat site en kunnen ze je niet verder helpen.
nee, ik moet 1200 bellen, kosten 25 eurocent per min!!!!!!!
dus bij t mobiel gaat het fout , dus moet ik gaan betalen.!!!
belachelijk.
denk sterk dat ik maar een andere provider gaat zoeken. ik heb jaren t mobiel gehad. als gezien 3 abonnementen en 2 prepaid. Maar wordt tijd om een provider tezoekn die zijn klanten wel waardeert.
jammer

Gewenste Oplossing:

ben bijna 2 weken bezig met deze bundel. dus bundel aan zetten en nieuwe maand bundel gratis

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie