Anton-mast op 03 mei 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart ernstige problemen met de internetverbinding, met een downloadsnelheid van 21.9 en een uploadsnelheid van 0.00. Ondanks het ontbreken van een officiële storing, moet de klant twee weken wachten op een monteur, wat problematisch is met kinderen in huis. Positief is dat T-Mobile wel onbeperkt mobiel internet aanbiedt.
Ik heb net 21.9 douwnload en 0.00 upload
Ze zeggen dat er geen storing is en moet wachten 2 weken op monteur met kindren in huis ga er naar aanstaan
Moet wel zeggen dat ze wel onbeperkt internet op mobile geven dat is San wel top
Dat het opgelost wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
