Mijn Klacht:
Van: Faten Mahboub
Datum: 4 augustus 2014.
Beste mensen,
Eindelijk kon ik mijn betaal bewijs voor mijn twee abonnementen bij T-mobile, met mobile 0641970839, en nog mobile 0642363679, op een goede manier te codering, zodat u goed kunnen controleren en niet dat u in de war raken met hoe en wat.
Ik heb heb het gezien dat ik va januari tot met juli, mijn betalen voldoen is, ik hoefde geen extra te betalen voor te laat betalen of alle andere onzin,.
Als het iets niet in orde was, dan is u schuld, ik zeg het niet zo maar, er ging betalen bij u, het was niet voor u bestemd, daarvoor had ik gebeld en door gegeven aan de klantservice van t-mobile, maar ze hebben het niet verwerken, dus jullie zeggen altijd onze systeem herkent mijn betaling het niet, maar ik heb bij t-mobile mijn contracten getekende en niet bij u systeem.
Het ging niet goed met het incasso, toen had ik u gebeld en had ik u laten weten, dat het voortaan wilde ik niet met incasso betalen, zoek u een andere manier, of ik ga inloggen op mijn T-mobile en van daar kon ik mijn factuur zien en betalen dat was in maart 2014.
Dus maak het in orde aub, of als ik het niks van u horen, of wilt u niet naar mij luisteren als een klant die zoekt haar richten, ga ik naar juridisch lokatie of een advocaat, maar ik heb mijn plicht gedaan, dus ik ga mijn rechten zoeken ook als ik het voor moet betalen aan een advocaat, helemaal geen probleem tot dat ik mijn rechten krijg.
Voortaan betaal ik mijn manden va augustus tot met november handmatig voor 0642363679, ook va augustus tot met december voor 0641970839.
Wat jullie verder willen doen, ik blijf bij mijn rechten als een klant, verder zig ik mijn abonnement en is afgelopen, maar let nog op vandaag begin ik met mijn klachten tegen T-mobile en officiel.
Gr. Mahboub
Document 1- Hieronder zijn alle betalingen voor mobile nummer:0642363679
Va Januari. 2014 / Juli 2014
15-01-2014. €51,80. Af. Banknummer 0733959555. Reverentie 502008523322
15-02-2014. €51,80. Af
20-03-2014. €51,80. Af. Banknummer. 0733959555. Revérence 500908944182
15-03-2014. €51,80. Bij. Banknummer 0733959555. Revérence 500908944182
27-03-2014. €51,80. Af. Banknummer 0733959555. Reverentie. 502008884582
15-04-2014. €66,80. Af. Banknummer. 0733959555. Reverentie. 500108786746
23-04-2014. €51,80. Af. Van banknummer 048402324 naar0733959717. Regerentie. 113448730.
30-04-2014. €52,38. Af. Banknummer. 0733959717.Reverentie 247527956
05-05-2014. €25,00 Af. Deze bedrag onterecht 0733959555. Revérence 501809306859
05-05-2014. €25,00. Bij Banknummer 0733959555. Revérence 501809306859
28-05-2014. €51,80. Af. Banknummer. 0733959717
01-07-2014. €40,00. Af. Van Banknummer.438402324 naar banknummer 0733959717. Reverentie 901218905431
VA januari tot met juli is 7 manden x €51,80 is= €362,60 moet ik voldaan aan T-mobile.
Ik heb in totaal overgemaakt VA januari tot met juli een bedrag van €366,20.
Dus ik heb betaald, €366,20 – € 362,60, het kosten van 7 manden abonnement dus heb ik bij u tegoed een bedrag van € 3,80 heb ik bij u tegoed.
Document 2- Hieronder zijn alle betalen bewijs aan T-mobile VA januari / juli mobile 0641970839.
VA januari 2014 / Juli 2014
15-01-2014 €67,60 Af naar banknummer 0733959555 reverentie 501007815675
21-03-2014 €67,95 Af naar banknummer 0733959555 reverentie 500811724720
22-04-2014 € 100,00. Af Naar banknummer 0733959555 reverentie. 3082302142044692
23-04-2014 €51,80 Af naar banknummer 0733959717. Reverentie Klantnummer 113448730 voor andere mobile 0642363679
23-04-2014. Bij. €67,95 naar banknummer 0733959555 reverentie 500811724720
09-05-2014 €82,84. Af naar banknummer 0733959555 reverentie 500907645833
09-05-2014 €82,84. Bij naar banknummer 0733959555 reverentie 500907645833
25-05-2014 €75,78. Af naar banknummer 0733959717. Reverentie 901217783294
01-07-2014. €70,58. Af naar banknummer 0733959717. Reverentie 2000390003255426
01-04-2014. €40,00. Af. Naar banknummer 0733959717. Reverentie 901218905431
15-07-2014 €69,60 Af. Naar banknummer 0438402324. Reverentie. 11956021120000205,+ T-mobile Betaling 0641970839 T-mobile
Va januari tot met juli is 7 manden x€67,38 is = €471,66, het is aan T-mobile is betaald €451,51.
Dus ik heb €451,51 betaald – €471,66 moest betaald worden, dus moet ik nog aan T-mobile een bedrag van €20,15. Voor 20-08-2014.
Verstuurd vanaf mijn iPad
Gewenste Oplossing:
Ik weet het niet, geef mij een advies aub.
