Klacht: Bestelling afgewezen

Benflecken op 07 december 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maanden aan het wachten op een telefoon, is m’n order aan de beurt word het geannuleerd door tmobile, klantenservice is onvriendelijk en helpt totaal niet. Moet ik 2 weken gaan wachten op een antwoord voor de annulering en dan weer opnieuw op de wachtlijst volr de telefoon dus duurt weer maanden voor ik hem eindelijk heb… bestel hier NOOIT iets. Klantenservice beëindigd je gesprek gewoon als je het ergens niet mee eens bent…

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon m’n telefoon, ik ga niet nog n maand wachten, hadden ze het maar moeten afkeuren zodra de bestelling binnekwam.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Benflecken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie