Mijn Klacht:
Ik beld iemand van t-mobile, voor vragen over levertijd van me iphone 5 want ik wacht al 4 weken,.
Kreeg tehoren nog 2 a 3 weken wachttijd.
ik vroeg of ik hem erder kon krijgen als ik voor een witte kies en wat de opzeg voorwaarden zijn.
ik moest wacht hij zal uit zoeken.
EN JAHOOR, IK MEENT ME TERUG UIT DE WACHT EN ZEGT MENEER IK HEB U ORDER GEANNULEERD.
daarna heb ik 3 keer gebeld, werd mij beloofd dat ze annulering terug draaien, dat ik me iphone binnen 2 weken ontvang.
en de volgend daar krijg ik sms bedankt voor je besteling je ontvang je nieuwe iphone binnen 4 a 5 weken.
dit kan toch niet!!!!!!!! ik hen nooit aangeven dat die me besteling moet annuleren.
Gewenste Oplossing:
graag wil ik toch binnen 1 a 2 weken me iphone ontvangen!!!
