Mijn Klacht:
Als je bij t-mobile beltegoed opwaardeerd mag je meespelen met t-mobile surprise. Ik het eerste deel van het spel heb je altijd prijs, je kan dan bv 5 belminuten winnen of iets dergelijk. Daarna kom je bij het tweede deel van het spel, waar ‘de hoofdprijzen’ te winnen zijn. Ik speel dit spel al ruim een jaar en mijn ‘muis’ valt ALTIJD náást de lelies. Volgens mij worden we aan het lijntje gehouden. Ik ken niemand die ooit op zo’n prijs is gevallen!
Gewenste Oplossing:
Als T-mobile bijvoorbeeld bekend maakt iedere maand wie de prijswinnaars zijn, zodat wij als klant kunnen nagaan dat er ook écht iets te winnen valt.
