Klacht: beltegoed weg zonder te bellen

satudua op 30 mei 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu al 5 keer voorgekomen,dat ik een tientje beltegoed koop en dat het zonder te belllen gewoon verdwenen is. Het gebeurd nadat ik een berichtje ontvang van 5040 . Daar wordt aangegeven dat ik een bepaald aantal mobees heb gekregen en zelfs als ik het berichtje niet open,is toch mijn beltegoed weg. Ik baal hier als een stekker van . Ik moet veel te hard werken voor mijn geld en zit zonder beltegoed.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als jullie dit probleem en aso-gedrag oplossen en mijn beltegoed vergoeden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie