Mijn Klacht:
Ik ben als prepaid klant de laatste 4 maanden haast 30 euro kwijt geraakt bij t-mobile.
Een keer hebben ze het opgewaardeerd met 10 euro omdat ze toegaven dat het hun fout was.
Helaas ben ik nu weer geld kwijt en krijg ik verder geen enkele hulp meer van hun, laat staan fatsoenlijk antwoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb en bij een excuus.
Zonder dat doe ik het niet.

