Klacht: beltegoed verdwijnt regelmatig

Susanne 18 op 19 juni 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben als prepaid klant de laatste 4 maanden haast 30 euro kwijt geraakt bij t-mobile.
Een keer hebben ze het opgewaardeerd met 10 euro omdat ze toegaven dat het hun fout was.
Helaas ben ik nu weer geld kwijt en krijg ik verder geen enkele hulp meer van hun, laat staan fatsoenlijk antwoord.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb en bij een excuus.
Zonder dat doe ik het niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie