Jan Henk op 20 februari 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
T-mobile meldt op de inlogpagina dat het beltegoed onbeperkt houdbaar is.
Onbeperkt betekend zonder beperkingen, bij T-mobile wordt hier toch iets anders onder verstaan want na een halfjaar inactiviteit is het beltegoed verlopen en het account geblokkeerd.
De tekst “onbeperkt houdbaar” is zeer misleidend .
Weg beltegoed van ruim € 50,00 .
Geef aan op de inlogpagina "beperkt houdbaar" en stoort het velopen beltegoed terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
