Klacht: bel naar het buitenland

Daiva Zitkauskiene op 18 april 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over t-mobile.
Februari i was bij t-mobile in Hoorn bezoek,en toen we tekenen een contract voor twee jaar.En dan ik heb twee maanden gewacht,totdat het nummer actief was.Maar ik snapte het niet,want ik moet opnieuw ga naar de stad naar t-mobile vragen,waarom ik het nog steeds niet kan gebruiken abonnementen.Ik was verrast,want was gewoon fout ergens in het systeem. Geen grappig! Toen assistent belde aan iemand,en binen uur geactiveerd.Eindelijk!!!!!!! Over paar week ik wilde bellen naar EU en opnieuw een verrassing! Kan niet! Ik was nog een keer naar Hoorn t-mobile servise,en ik vroeg wat er gebeurde??? Het antwoord is- moet twee maand wachten,dan pas ik kan naar EU bellen! Dit is niet normaal!!!!!!!! Dus ik moet ook half prijs van mijn abonnement betallen,want ik toch kan niet gebruiken 100%???? ik ben zo erg boos en niet blij,en ik hoop dan regelen jullie wat!!!!!!

Gewenste Oplossing:

ik heb geen ideee

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie