Mijn Klacht:
Hoi mijn naam is Yusuf .kan al direcht beginnen met te vermelden dat T-Mobile zielig bezig is . het situatie is als volgt.
ik ben iemand die een mobile en een Tablet abonnement tegelijkertijd afsluit. als na 2 jaar de contract beeidig weer opnieuw. alhoewel dit jaar heb ik het niet gedaan alleen het sim van het mobile verlengt. kwam erachter dat de tablet van de laatste jaar niet beeidigt was gelukkig hebben ze later wel gedaan. tijdens controle van mijn bankrekening was ik achter toen ik de laatste tablet abonnement afsloot hebben ze niet beeidigt. ik betaalde al vanaf 11 juli 2019 nog steeds voor een tablet nog heb ik de tablet afbetaald en nooit heb ik van het simkaart gebruik gemaakt. Ik vroeg de medewerker voor wat betaalde ik het .Ik heb geen achterstand de tablet is al afbetaald vroeg dat ze het signaal kunnen kijken dat ik nooit gebruik heb gemaakt van het simkaart. Toen ik belde en zei dat ik andere abonnement had afgesloten bij T-Mobile (wat al onlangs ook beeidigt is). kreeg ik te horen brutaal of ik het kon bewijzen.26 maanden heb ik van ze te goed maar krijg niet terug.
Vandaar dat ik bij u hier probeer gerechtigheid te behalen.
Bij voorbaat dank
Yusuf Aksoy
Gewenste Oplossing:
1-Mijn geld terug
2-Iets wat het bedrag compenseert
(10)
