Klacht: Bedonderd door T-Mobile

ramdularie op 11 juli 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er worden door T-Mobile/T-zones kosten berekend voor dienst die ik niet aangevraagd heb.ik krijg ook verder niets van deze site opgestuurd naar mijn mobiel terwijl ik wel veel geld ervoor moet betalen n.l 192euro terwijl ik een abonnement van 12,95 heb.Om de kosten niet te laten oplopen heb ik zelfs mijn tel moeten blokkeren!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat T-Mobile onderzoekt hoe dit mogelijk is en wat er gedaan kan worden om het op te lossen ik heb nu onterechte kosten!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie