Mijn Klacht:
Vandaag na bijna 2 mnd eindelijk mijn iPhone “bezorgd” maar omdat de tmobile mijn gehuwde en meisjes naam andersom op het contract heeft genoteerd mocht ik mijn iPhone niet houden. Puur omdat de namen andersom stonden en de rest gewoon overeen kwam. Wanneer ik de iPhone hield werd er gedreigd dat ik werd afgesloten en aangifte van diefstal. Niet normaal dat je zo met je klanten omgaat. Ik heb een contract afgesloten ervoor betaald ben jaren lid van tmobile en dan zo onbeschoft behandeld te worden. Echt jullie moeten je schamen!!! En nu zit ik nog steeds zonder nieuw zakelijk toestel. Volgens die meneer moest ik ff bellen met tmobile en dan kwamen ze morgen weer. Nou wat denk je na meerder medewerkers en beloften gebeurt er niks. Ben ik inmiddels 600 euro armer en eerstvolgende mogelijkheid is pas 2-12-21. Bekijk het helemaal maar ben helemaal klaar met jullie en tmobile zo slecht en onbeschoft ben ik nog nooit te woord gestaan!
Gewenste Oplossing:
Zsm mijn zakelijke iPhone 13 pro Mac 1 tr
(10)
