Eelco Den Blaauwen op 14 februari 2018 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Zojuist de hele procedure doorlopen om een antwoord te krijgen op een simpele vraag wanneer een Credit nota terug gestort zou kunnen worden.
Krijg ik van de medewerker te horen dat alleen de contract beheerder onze Directeur deze informatie op mag vragen.
Dat ik een fatsoenlijk antwoord krijg op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
