Mijn Klacht:
Met verhuizing veel problemen op allerlei gebieden.. Als eerste zijn ze de verhuizing vergeten die op 20 dec in zou gaan waarvoor 5 x is gebeld , melding oh excuses hij is vergeten door ons
Dan moet ik verplicht een ander abonnement nemen a 10 euro duurder , want 20 MB is niet meer leverbaar op dit adres .
En uiteindelijk werd er “spoed “achter gezet maar moet k nog min n week /anderhalve week wachten totdat Mn pakker binnen is en wanneer monteur kan komen ..
Ik heb dus en geen internet en maak hoge kosten voor mijn mobiel internet en bellen ook klantenservice Tmobile zie k nu belkosten..
Vind t heel slecht geregeld en ga t hier zeker niet bij laten zitten
Gewenste Oplossing:
Als ze hier vandaag of morgen t aangesloten hebben, kosten die k heb gemaakt terug en Mn abbo gewoon zoals k die had lopen !
(10)
