M.Hetem op 08 februari 2023 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart sinds een week problemen met de bereikbaarheid van zijn zakelijke gsm's. Ondanks uren in de wacht en meerdere gesprekken waarin oplossingen zijn beloofd, is er nog steeds geen resultaat geboekt. De klant vraagt zich af of er iemand is die de juiste stappen kan ondernemen om het probleem op te lossen.
Sinds een week niet meer bereikbaar op geen vd zakelijke gsm’s
Na uren lang in de wacht en talloze gesprekken met beloftes voor een oplossing, nog immer geen resultaat.
Kan er iemand op de juiste knoppen drukken?
alle lijnen met onmiddellijke ingang online brengen, daar wij anders genoodzaakt zijn om gerechtelijke stappen te ondernemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
