Mijn Klacht:
wat een laksigheid bij T mobile. Gisteren gebeld over bar en bar slechte kwaliteit van de tv. Het zou zo verholpen zijn. Vandaag weer gebeld. Nog niet verholpen Zelfs op hun eigen reguliere kanalen wordt er niet gerept over deze kl toe storing. Zelfs de wettelijke compensatieregeling moet je zelf achterhalen. Voor mij einde T mobile. Wat een slechte klantenservice. Alles met een niets begrijpende app. Uiteindelijk moet je bellen en dan zitten er een paar studenten die nergens van op de hoogte zijn
Gewenste Oplossing:
Persoonlijke Actie vanuit T mobile omtrent de wettelijke compensatieregeling naar de klanten. En terugbetalen van de niet genoten dagen tv
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
