Mijn Klacht:
Mijn zoon wilde zijn privé-account bij T-mobile overzetten naar een zakelijk account bij T-mobile met behoud van zijn eigen nummer. Dit zou 16-8-2019 gebeuren en hier is toen bij T-mobile iets niet goed gegaan.
Nu zit hij zakelijk al bijna 4 weken zonder telefoon!!!!
Dit is schandalig.
Net heb ik geprobeerd weer te bellen naar de klantenservice en ben in de wacht gezet en 20 minuten later kwam ik weer in het hoofdmenu terecht.
Ik en mijn zoon zijn woest..!!!
Hij is personal trainer en zijn telefoonnummer staat op zijn website, flyers, visitekaartjes enz. Nu is hij al 4 weken niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Als mijn zoon weer telefoon heeft.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
