Mijn Klacht:
Ik word telkens afgesloten als ik een nieuwe rekening online heb. Dit ivm automatische incasso die niet van mijn rekening kan. Er staat wel geld op
Gewenste Oplossing:
Niet afsluiten binnen de betalingstermijn
Steensteen op 05 november 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik word telkens afgesloten als ik een nieuwe rekening online heb. Dit ivm automatische incasso die niet van mijn rekening kan. Er staat wel geld op
Niet afsluiten binnen de betalingstermijn
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.