Yghazelhaj op 29 januari 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al een aantal keer zelf mijn adres gegevens veranderd. Alleen staat er nog steeds het oude adres!
Als ik wil bellen naar de klantenservice dan kan ik niet geholpen worden omdat er wordt aangegeven dat ik het toch echt zelf moet doen. Ik mag mijn abonement verlengen maar als ik maar niet geholpen kan worden dan ga ik over naar een andere provider.
Wanneer mijn adres gewijzigd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
