Klacht: Adres fout. Schuld van T-mobile.

Esmee Jaspers op 05 november 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een abbonement van een tablet bij t mobile. Nou was mij laatst opgevallen dat ik al een tijd niet betaald heb, maar hier niks over heb gehoord. Dus ging k vandaag naar t mobile om dit abonnement op te zeggen. Er staat een bedrag van 173 euro open. Ik aan hun gevraagd waarom ik hier nooit wat over gehoord heb. Nou blijkt dat mijn adres niet goed in hun systeem staat. Ze hebben mijn toevoeging weggelaten. Terwijl die er eerst altijd wel in stond. Nu is het logisch dat k nooit post ofzo heb gekregen. Hoe had ik dan kunnen betalen!? Als ik dit bedrag niet betaald. Word mij abbonement in stilte door verlengd. Waar slaat dit op?

T mobile is 1 groot oplichters bedrijf met hun rot bonus die ze krijgen per klant!

Gewenste Oplossing:

Als mijn abbonement per direct word stopgezet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie