Klacht: absoluut niet tevreden

Beppie1948 op 18 april 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben sinds 3 mnd bij T Mobile.Heb m n eigen abbonem.aan laten praten 100 belmin en sms.Heb de eerste 2 mnd voor ong 160€ekeningen. gehad.In overleg overgestapt op 420 smart en sms met afspraak 27€ maand mevr er komt niets meer bij.Alles goed in de gaten gehouden met bellen.en jha hoor krijg nu een rekening van 66€ vreselijk.Ik ben 10 jr vodafone klant geweest en 2 jr hollandse nieuwe altijd korekt m n abbonement eraf 17.50€ben t zat voel me opgelicht heb dit nog nooit meegemaakt dik 220€ in 3 mnd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een normaal abbonement zoals afgesproken 27€ per maand smart 420 en niet dat er allemaal extra geld word berekend weet ook niet hoe men er bij komt?
En heel jammer dat jullie niet aan de telefoon komen maar alles via internet moet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie