Mijn Klacht:
In januari wilde ik mijn prepaid laten omzetten in abonnement. Hetzelfde nummer was tot2 maanden voor mijn verzoek al abonnement geweest! Door typhone werd mij medegedeeld dat t-mobile mijn verzoek om abonnement had afgewezen. Meerdere telefoontjes, een klachtenbrief en een formulier naar de reden van de afwijzing leverden geen enkele reactie van T-mobile op. Enige was: je had net zo goed bij ons je abonnement kunnen laten verlengen.
Gewenste Oplossing:
Nieuw abonnement, onbeperkt bellen en 3-5Gb internet met korting.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
