Klacht: abonnement terug zetten

noxplayer op 13 september 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar het verhogen van mijn belbundel van 75 naar 300 min kan ik deze niet meer terug zetten, maar volgens de klanten serice kon ik dit altijd terug zetten dus hier klopt er iets niet. Plus dan komt er nog bij kijken dat ik mijn korting van mijn abonnement ook nog kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

mijn abonnement terug naar 75 belmin zou ik al tevreden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie