Klacht: Abonnement ongevraagd veranderd

Eikiisboos op 08 december 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tmobile heeft mijn oude nummer ongevraagd in een internetnummer, een geheel nieuw nummer, ik ben dus niet bereikbaar, na eerste contact werd me verEkerd dat ik binnen 24 uur weer aangesloten zou worden. Het is nu inmiddels 5 dagen later en er is nog helemaal NIETS gebeurd. Al tig keer gebeld en iedere keer wordt me verzekerd dat er NU echt iets aan gedaan zal worden. Heb er absoluut geen vertrouwen meer in!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn oude nummer weer terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie