Mijn Klacht:

Mijn abbonement zou opgezegd worden, dit is niet goed gegaan. Niemand kan mij vertellen wat er aan de hand is, en over 2 dagen gaat mijn nieuwe abonenment in. Ze moesten mij nog bellen over dat er dingen niet klopte, wat een perfecte timing. Ik bel zelf toevallig, en niemand die me kan helpen, ik moet maar weer wachten op een telefoontje. Daarom ga ik na 1 jaar ook weg bij t-mobile, in 1 jaar tijd meer problemen gehad dan in 3 jaar bij vodafone.

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen extra kosten heb van mijn abbonement.