Mijn Klacht:
Vorige week woensdag 23/9/2020 heb ik internet gekregen. Modem van kpn is vervangen voor een modem van T-mobile en er is een convertor bij geplaatst. Er moet dan in de buurt in de (kpn)kast gepatched worden. Dit had moet gebeuren voordat de monteur van (help) Gideon aan de slag ging. Heb nog steeds geen signaal. Heb al twee maal een half uur aan de lijn gehangen. Kan via T-mobile website niet reageren. Geen bericht achter laten of terug gebeld worden. HELP
Gewenste Oplossing:
Als ik internet heb en ik de tijd dat ik zonder internet en dus ook zonder kpn internet en kpn televisie zit vergoed krijg.
